Allgemeine Geschäftsbedingungen

Trainerlehrgang für psychosoziale Berater:innen

Ein gemeinsames Angebot von Elena Scherschneva e.U. und Daniela Beer
Stand: April 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Teilnahme am Trainerlehrgang für psychosoziale Berater:innen, durchgeführt von Elena Scherschneva e.U. und Daniela Beer (im Folgenden gemeinsam „Veranstalterinnen").

Der Lehrgang ist ein hybrides Weiterbildungsformat bestehend aus Selbststudium (asynchron), Online-Live-Einheiten und Präsenzblöcken. Mit der Anmeldung erkennt die teilnehmende Person (im Folgenden „Teilnehmer:in") diese AGB an.

§ 2 Anmeldung und Vertragsschluss

Die Anmeldung erfolgt über die Webseite der Veranstalterinnen und ist verbindlich. Der Vertrag kommt mit Zugang der Anmeldebestätigung zustande.

Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Die Teilnehmer:innenzahl ist begrenzt.

§ 3 Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen österreichischen Umsatzsteuer (derzeit 20 %). Die aktuellen Preise und Zahlungsmodalitäten sind der jeweiligen Angebotsseite zu entnehmen.

Die Zahlung erfolgt über die Plattform ThriveCart. Rechnungen werden automatisch erstellt und elektronisch übermittelt. Bei vereinbarter Ratenzahlung ist jede Rate zum jeweiligen Fälligkeitsdatum zu begleichen. Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen in Höhe von 5 % verrechnet werden.

§ 4 Rücktritt und Storno

4.1 Gesetzliches Rücktrittsrecht

Teilnehmer:innen, die als Konsument:innen im Sinne des KSchG handeln, steht ein gesetzliches Rücktrittsrecht binnen 14 Werktagen (Samstag zählt nicht als Werktag) ab Vertragsschluss zu. Der Rücktritt ist kostenfrei und hat schriftlich zu erfolgen.

4.2 Stornobedingungen nach Ablauf des Rücktrittsrechts

Nach Ablauf der gesetzlichen Rücktrittsfrist gelten folgende Stornobedingungen:

  • Bis 30 Tage vor Lehrgangsbeginn: Storno gegen eine Gebühr von 20 % der Lehrgangsgebühr.
  • Ab 30 Tage vor Beginn bis 07. September 2026: Storno gegen eine Gebühr von 30 % der Lehrgangsgebühr.
  • Ab Beginn bis 30. November 2026: Storno gegen eine Gebühr von 50 % der Lehrgangsgebühr.
  • Ab 1. Dezember 2026: Keine Rückerstattung.

Der Stichtag 30. November 2026 entspricht dem Zeitpunkt vor dem ersten Präsenzblock, ab dem fixe Veranstaltungskosten entstehen.

Der Rücktritt hat in jedem Fall schriftlich zu erfolgen. Maßgeblich ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei den Veranstalterinnen. Wird eine Ersatzperson gestellt, entfallen sämtliche Stornogebühren.

§ 5 Teilnahmepflicht und Anwesenheit

Der Lehrgang setzt die durchgängige Teilnahme an allen Modulen voraus – sowohl an den Selbststudium-Phasen als auch an den Online-Live-Einheiten und Präsenzblöcken.

Online-Live-Einheiten: Bei begründeter Verhinderung kann in Absprache mit den Veranstalterinnen eine Ersatzaufgabe vereinbart werden.

Präsenzblöcke: Die Anwesenheit bei den Präsenzblöcken ist verpflichtend. Ein Versäumnis kann nicht durch Ersatzleistungen kompensiert werden.

Die erfolgreiche Absolvierung aller Lehrgangsbestandteile ist Voraussetzung für den Erhalt des Lehrgangszertifikats.

§ 6 Ausschluss von der Teilnahme

Die Veranstalterinnen behalten sich vor, Teilnehmer:innen vom Lehrgang auszuschließen, wenn schwerwiegende sachliche Gründe vorliegen, die eine erfolgreiche Teilnahme oder das Gruppensetting erheblich beeinträchtigen.

Vor einem Ausschluss wird ein persönliches Gespräch mit der betroffenen Person geführt. Im Fall eines Ausschlusses erfolgt eine anteilige Rückerstattung der Lehrgangsgebühr für noch nicht absolvierte Lehrgangsbestandteile.

§ 7 Urheberrecht und Nutzungsrechte

Sämtliche im Rahmen des Lehrgangs bereitgestellten Inhalte – insbesondere Kursunterlagen, Präsentationen, Videos, Arbeitsblätter, Vorlagen und sonstige Materialien – sind geistiges Eigentum der Veranstalterinnen und urheberrechtlich geschützt.

Mit der Teilnahme erhält die teilnehmende Person ein persönliches, nicht übertragbares und nicht exklusives Nutzungsrecht für den eigenen Lern- und Anwendungsgebrauch.

Ausdrücklich untersagt sind insbesondere:

  • die Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung von Inhalten – auch auszugsweise – an Dritte, in welcher Form auch immer
  • das Aufnehmen, Mitschneiden oder Abfotografieren von Kursinhalten, Präsentationen oder Live-Einheiten
  • die Verwendung von Inhalten für eigene kommerzielle Angebote ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Veranstalterinnen
  • die Einräumung von Unterlizenzen oder der Weiterverkauf

Bei Verstößen sind die Veranstalterinnen berechtigt, den Zugang zu Lehrgangsinhalten mit sofortiger Wirkung zu sperren und Unterlassungs- sowie Schadenersatzansprüche geltend zu machen.

§ 8 Aufnahmen und Bildrechte

Die Veranstalterinnen behalten sich vor, Online-Live-Einheiten und Präsenzeinheiten ganz oder teilweise aufzuzeichnen. Die Aufnahmen dienen ausschließlich internen Entwicklungs- und Trainingszwecken (z. B. Qualitätssicherung, Weiterentwicklung des Lehrgangs) und werden nicht veröffentlicht oder an Dritte weitergegeben.

Mit der Anmeldung erklären sich Teilnehmer:innen damit einverstanden, dass sie in solchen Aufnahmen enthalten sein können. Auf geplante Aufzeichnungen wird vor Beginn der jeweiligen Einheit hingewiesen.

§ 9 Vertraulichkeit

Im Rahmen des Lehrgangs können persönliche und berufliche Inhalte geteilt werden. Alle Teilnehmer:innen verpflichten sich, sämtliche im Lehrgang geteilten Informationen vertraulich zu behandeln.

Die Veranstalterinnen unterliegen als psychosoziale Beraterinnen der beruflichen Verschwiegenheitspflicht.

§ 10 Änderungsvorbehalt

Die Veranstalterinnen behalten sich vor, organisatorische Änderungen vorzunehmen (z. B. Änderung von Terminen, Wechsel zwischen Präsenz- und Online-Durchführung), sofern der Gesamtumfang und die Qualität des Lehrgangs dadurch nicht wesentlich beeinträchtigt werden. Teilnehmer:innen werden zeitnah informiert.

Muss der Lehrgang aus Gründen, die die Veranstalterinnen zu vertreten haben, abgesagt werden, erfolgt eine vollständige Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen. Weitergehende Ansprüche (z. B. Fahrtkosten, Verdienstentgang) bestehen nicht.

§ 11 Haftungsbeschränkung

Die Inhalte des Lehrgangs dienen der beruflichen Weiterbildung. Sie ersetzen keine individuelle Rechtsberatung, Psychotherapie oder ärztliche Behandlung.

Die Veranstalterinnen haften nicht für den beruflichen oder wirtschaftlichen Erfolg der Teilnehmer:innen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Dies gilt nicht für Personenschäden.

§ 12 Technische Voraussetzungen

Für die Teilnahme an Online-Einheiten und den Zugang zur Lernplattform sind die Teilnehmer:innen selbst für die erforderliche technische Ausstattung verantwortlich (stabile Internetverbindung, Endgerät, aktuelle Software). Technische Störungen auf Seiten der Teilnehmer:innen begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Wiederholung.

§ 13 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind der Datenschutzerklärung unter https://www.scherschneva.at/datenschutz-train-the-trainer/ zu entnehmen.

§ 14 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.

Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz von Elena Scherschneva e.U. zuständig, sofern kein zwingender Konsumentengerichtsstand entgegensteht.

§ 15 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.